מפעל צינורות פלדת פחמן

העלות מותאמת יותר וביצועי העלות גבוהים יותר

דילוג על מתווכים יכול גם להפחית במידה מסוימת עלויות הרכש. מתווכים יגדילו בהכרח את הפרש המחירים בתהליך החלפת ידיים, והלקוחות יכולים ליהנות מחירי המפעל EX- חיוביים יותר על ידי רכישה ישירות ממפעלים. במיוחד עבור הזמנות גדולות, חלק זה של חיסכון בעלויות הוא משמעותי מאוד. ​

יתר על כן, המפעל יכול לספק תוכנית מחירים גמישה יותר ושיטת תשלום בהתאם לנפח הרכישה של הלקוח וכוונת שיתוף פעולה ארוך {}}. לדוגמה, עבור לקוחות עם שיתוף פעולה ארוך -, אנו יכולים להזמין יחד חומרי גלם כדי להפחית את עלות שני הצדדים; עבור לקוחות שרוכשים בכמויות גדולות בפעם אחת, אנו יכולים לתת הנחות בתפזורת כך שלקוחות יוכלו לקבל יתרונות אמיתיים. ​

יחד עם זאת, מכיוון שהתהליך חלק, עלות התקשורת ועלות הזמן של קישורי ביניים מופחתים, ועלות הרכש הכוללת של הלקוחות מופחתת בעקיפין. לקוחות לא צריכים לשלם עבור טעויות העברת המידע של המתווכים, והם לא צריכים להפסיק את הפרויקט בגלל העיכוב במסירה. אלה חיסכון בעלויות בלתי נראים. ​

לאחר - אמון מכירות, פתרון בעיות יעיל יותר

בתהליך השימוש במוצרים תעשייתיים, זה בלתי נמנע שיהיו כמה מצבים שצריכים לאחר - תמיכה במכירות. חיפוש ישירות אחר שיתוף פעולה במפעל, לאחר - פתרון בעיות מכירות יהיה יעיל יותר. מכיוון שהמפעל מכיר את המבנה, הביצועים והטכנולוגיה הייצור של המוצר כמו גב ידו, הוא יכול לשפוט במהירות את סיבת הבעיה ולתת את הפיתרון. ​

אם הלקוחות נתקלים בבעיות טכניות בחיבור צינורות פלדה במהלך ההתקנה, הטכנאים שלנו יכולים למהר לאתר לקבלת הדרכה בפעם הראשונה, או לעזור לפתור אותם מרחוק באמצעות וידאו. אם הם עוברים מתווכים, יתכן שהם יצטרכו להתייעץ תחילה במפעל ואז להעביר אותו ללקוחות, מה שלא רק יעכב את הזמן, אלא גם לא יוכלו לפתור את הבעיה ביעילות מכיוון שהם לא מכירים את הפרטים הטכניים. ​

לפני כן, לקוח בדרום מזרח אסיה מצא כי הייתה סטייה קלה בגודל המפרק של צינור פלדה אחד במהלך ההתקנה. לאחר שהם יצרו איתנו קשר ישירות, סידרנו טכנאים לערוך מדידה וניתוח מרחוק באותו יום, ואישרנו שזה נגרם כתוצאה מעיוות קל במהלך ההובלה, ואז הורה ללקוח לתקן אותו בכלים מיוחדים. הבעיה נפתרה במהירות מבלי להשפיע על התקדמות הפרויקט. ​